TIPOS DE USUARIOS

De

A la hora de diseñar el sistema, deberemos tener en cuenta las peculiaridades de los usuarios. Esta necesidad de incorporar el factor humano en el diseño viene dada por el reconocimiento del mal diseño que se ha hecho en gran cantidad de aplicaciones y el deseo de crear productos que ayuden de forma efectiva al usuario. Además, las características de los usuarios pueden afectar al modo de trabajo y condicionar el proceso de comunicación con el sistema.

Se obtiene el perfil de los usuarios a través de herramientas como por ejemplo cuestionarios y entrevistas. Una vez obtenidos los datos se realiza su análisis con el objetivo de describir los factores más relevantes de impacto sobre la Usabilidad del producto o servicio (e.g. el tipo de uso, la cantidad de horas dedicadas al uso de sistemas informáticos y el nivel de experiencia previa). Este proceso, por tanto, aporta un conjunto de datos clave al análisis de tareas. 

(3.2 ANÁLISIS: TIPOS DE USUARIOS, ESPECIFICACIÓN DE REQUERIMIENTOS, ANÁLISIS DE TAREAS, USABILIDAD, ACCESIBILIDAD, INTERACCIÓN, AMBIENTE DE TRABAJO, TECNOLOGÍAS DE IHC. – ihctec (wordpress.com))



Habilidades físicas y sensoriales:  Estas habilidades determinarán en gran medida la adaptación del entorno de trabajo a las características del usuario (tamaño de los botones, tipo de dispositivos, etc). 

(3.2 ANÁLISIS: TIPOS DE USUARIOS, ESPECIFICACIÓN DE REQUERIMIENTOS, ANÁLISIS DE TAREAS, USABILIDAD, ACCESIBILIDAD, INTERACCIÓN, AMBIENTE DE TRABAJO, TECNOLOGÍAS DE IHC. – ihctec (wordpress.com))



  Habilidades cognitivas: Estas diferencias en la capacidad de razonamiento  y conocimiento están motivadas por el grado de experiencia que posee el usuario tanto de su propio trabajo como del uso del ordenador como herramienta. 

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